O desgosto de Elon Musk com a moderação está levantando mais preocupações à medida que nos aproximamos das eleições presidenciais dos EUA. O chatbot Grok AI da X está sendo examinado por sua capacidade de espalhar desinformação relacionada às eleições. Hoje, cinco secretários de estado dos EUA submeteram uma carta aberta a Musk e X, pedindo que corrijam as informações errôneas comunicadas pelo Grok, especialmente sobre conselhos nos processos de votação.
Falsas Informações sobre os Prazos de Cédulas
De acordo com a carta: “Poucas horas após o presidente Joe Biden se afastar de sua candidatura presidencial em 21 de julho de 2024, informações falsas sobre os prazos de cédulas produzidas pelo Grok foram compartilhadas em várias plataformas de mídia social. A postagem do Grok dizia: “O prazo para as cédulas já passou em vários estados para as eleições de 2024. Alguns desses estados incluem:
1. Alabama
2. Indiana
3. Michigan
4. Minnesota
5. Novo México
6. Ohio
7. Pensilvânia
8. Texas
9. Washington.”
Isso é falso.
Em todos os nove estados o oposto é verdadeiro: as cédulas ainda não foram fechadas, e os próximos prazos de cédulas permitiriam mudanças nos candidatos listados para os cargos de Presidente e Vice-presidente dos Estados Unidos.”
A carta ressalta que, embora o Grok esteja disponível atualmente apenas para os membros Premium da X, as informações geradas pelo bot também estão sendo compartilhadas fora desse grupo, exacerbando os possíveis impactos da desinformação. “Além disso, o Grok continuou a repetir essas informações falsas por mais de uma semana até que foi corrigido em 31 de julho de 2024.”
Importância da Informação Correta
Os secretários de estado notam que, embora imprecisões não sejam incomuns em chatbots de IA, a precisão nas informações sobre votação é crucial, e, portanto, a X deve assegurar que tais consultas não gerem relatórios falsos. “A OpenAI fez parceria com a Associação Nacional de Secretários de Estado para garantir que os eleitores tenham acesso a informações precisas e atualizadas sobre as eleições ao usar ferramentas de IA. O ChatGPT foi programado para direcionar os usuários ao CanIVote.org – um recurso apartidário de administradores eleitorais profissionais de ambos os principais partidos.”
Será interessante ver como Musk e a X responderão à carta, já que Musk criticou durante muito tempo a gestão anterior do Twitter exatamente por este tipo de envolvimento com órgãos políticos, que pediram melhorias em seus sistemas de moderação. Um foco importante do exposé “Twitter Files” da X, publicado logo após Musk assumir, e baseado em comunicações internas da equipe do Twitter, foi o fato do grupo de Confiança e Segurança do Twitter ter recebido pedidos de autoridades governamentais dos EUA para suprimir certos comentários e perfis que criticaram as medidas de mitigação da COVID.
Antigos funcionários do Twitter mantêm que não tinham obrigação de agir sobre tais pedidos e, na maioria das vezes, não censuraram conteúdo a pedido de autoridades governamentais. Mas Musk e sua equipe enquadraram isso como prova de um “regime de censura” e uma das principais razões pelas quais Musk sentiu que precisava assumir o Twitter, para garantir os princípios de liberdade de expressão.
Próximos Passos
Esses pedidos, como mencionado, parecem muito semelhantes a esta sugestão dos secretários de estado. Então, Musk verá isso como uma intervenção governamental excessiva e permitirá que o Grok continue espalhando desinformação, ou a equipe da X tomará medidas, efetivamente (com base na interpretação anterior de Musk pelo menos) facilitando a censura em seu bot de IA “não woke”? Na verdade, já aprendemos as lições de deixar a desinformação eleitoral sem controle, o que levou a uma série de reformas nas plataformas sociais após a eleição presidencial de 2016. Mas Elon parece largamente contrário a essas revisões, o que pode ver uma repetição de muitos dos elementos mais prejudiciais daquela campanha, pelo menos na X.
Ao mesmo tempo, Musk claramente escolheu seu lado na campanha, e, como tal, também parece haver menos motivação para a X agir sobre preocupações que possam beneficiar a campanha republicana. É a primeira de muitas questões que serão levantadas sobre as novas políticas de “liberdade de expressão” da X à medida que avançamos na campanha e outra preocupação que pode levar a ações regulatórias contra a X em algum momento.