Ei, lembra como o Instagram causou preocupação entre os criadores na semana passada quando publicou um vídeo explicando que pedir ao seu público para comentar em uma postagem com uma única palavra poderia impactar o alcance do seu post? Bem, agora o Instagram procurou adicionar algumas qualificações adicionais aos seus conselhos, para garantir que as pessoas entendam exatamente quais podem ser esses impactos, enquanto também fornece algumas notas extras sobre sua abordagem mais ampla a CTAs, recomendações de Reels e mais.
Novas Diretrizes para Comentários
Primeiro, no final da semana passada, o Instagram publicou este vídeo, onde explica como usar CTAs específicas em seus vídeos pode fazer com que o alcance de sua postagem seja restrito devido aos seus esforços anti-spam. Veja esta postagem no Instagram Uma postagem compartilhada pelo @Creators do Instagram (@creators). Eles apagaram o vídeo logo após postar, mas agora ele está novamente disponível, com o conselho específico sendo:
“Não tente manipular o engajamento, e aqui está o que queremos dizer com isso: Se acreditarmos que seu conteúdo pede explicitamente engajamento através de compartilhamentos, comentários, marcações ou outras ações, não o recomendaremos. Um exemplo disso é pedir às pessoas para comentarem com uma palavra, número ou emoji específico.”
Preocupações dos Criadores
A preocupação entre os criadores é que isso poderia limitar sua capacidade de usar o Instagram para gerar leads e engajamento, já que algumas ferramentas de automação de terceiros, como o ManyChat, usam respostas de uma única palavra como gatilho para aumentar o engajamento. O Instagram esclareceu que esses usos não são um problema e não eram o alvo pretendido desse conselho.
Segundo o IG: “Perguntas abertas e chamadas para ação são ótimas maneiras de se envolver com seu público. Não houve mudanças em nossas diretrizes de recomendação, e os criadores ainda podem usar serviços de terceiros, como ManyChat, para melhorar o engajamento com seus públicos. O que pode impactar a capacidade do seu conteúdo de ser recomendado é se você postar conteúdo que tenta manipular o sistema solicitando interações específicas das pessoas para “hackear” as recomendações do Instagram para mais alcance. Engajar-se sinceramente com seu público nos comentários e DMs para se conectar pessoalmente, gerar leads ou impulsionar conversões não é considerado como isca de engajamento.”
Diferença entre Engajamento Genuíno e Isca de Engajamento
Isso ainda levanta uma questão sobre como o sistema do Instagram distinguirá entre um e outro, considerando que, presumivelmente, essas restrições são implementadas automaticamente. Mas o conselho do IG é que certos usos dos comentários são considerados spam, mas o uso geral que está dentro dessas diretrizes está bem.
“Contanto que [os criadores estejam] realmente se envolvendo com seu público, não é isca de engajamento. O que é isca de engajamento é se o objetivo final for simplesmente maximizar a quantidade de engajamentos como uma maneira de “hackear” o alcance em vez de se conectar com seu público.”
(Também perguntei ao IG se há certos termos que são mais propensos a serem penalizados, ou como eles poderiam detectar esse tipo de uso indevido. Compreensivelmente, eles não puderam fornecer mais clareza, pois os spammers usariam isso como orientação para seus contornos.)
Reels Mais Longos
O Instagram também procurou esclarecer sua posição sobre Reels mais longos. Algumas semanas atrás, o Instagram observou que postar Reels com mais de 90 segundos pode prejudicar seu alcance, efetivamente alertando contra a postagem de Reels longos, embora tecnicamente você possa. Mas há casos, diz o IG, em que as pessoas ainda querem postar vídeos mais longos para seu público, por isso permite que os usuários postem clipes mais longos.
Para esclarecer, o Instagram explicou que: “Para criadores que querem ser exibidos para pessoas que não os seguem em lugares como a aba Reels, achamos importante que eles entendam que não recomendaremos Reels com mais de 90 segundos. No entanto, conversamos com muitos criadores que gostam de compartilhar conteúdos mais longos, mesmo que não sejam exibidos nas recomendações.” É por isso que o Instagram recentemente compartilhou conselhos sobre como postar Reels mais longos, apesar de eles potencialmente verem menos amplificação.
Para deixar claro, postar Reels com mais de 90 segundos reduzirá suas oportunidades de exposição expandida, mas você ainda pode postar Reels mais longos para aumentar o engajamento com seu público. Vale a pena considerar isso em seu planejamento.
Guias Claras para Criadores
No geral, o Instagram está tentando fornecer orientações mais claras e abrangentes para todos os criadores, por isso está compartilhando mais informações em seu perfil de Criadores no aplicativo. Mas às vezes, os diferentes casos de uso e propósitos podem causar confusão, o que é um risco inerente ao compartilhar orientações mais específicas. Idealmente, o Instagram diz que buscará esclarecer essa confusão sempre que surgir.
