Tem sido em desenvolvimento LINK 1 há um tempo, e hoje, a Meta está lançando a primeira etapa de sua plataforma “AI Studio”, que permitirá aos criadores no Instagram construir versões em IA de si mesmos que podem interagir com fãs via DM.
Como você pode ver neste exemplo, os bots customizados da Meta, atualmente em beta e em testes limitados com criadores selecionados, poderão responder perguntas no estilo daquela conta. O bot terá um ícone de estrelas na aba de mensagens, sinalizando que esta é uma resposta do bot, e haverá notas de aviso no chat, explicando que você está interagindo com um bot de IA. Assim, deve ficar claro para todos que você não está falando com a pessoa real ou o dono da conta. Mas ainda assim…
Lançamento do AI Studio
O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, fez o anúncio LINK 2 durante uma entrevista com o YouTuber Kane Sutter, onde ele também discutiu vários elementos dos planos mais amplos de IA da Meta. A maioria dos comentários de Zuckerberg são bastante vagos e abrangentes, com alguns indicadores das próximas atualizações de IA (melhoria na tradução, projeções holográficas de pessoas reais em VR). Mas o principal anúncio é o lançamento do teste ao vivo do AI Studio com criadores selecionados do Instagram nos EUA. Zuckerberg diz que o AI Studio permitirá aos criadores construir uma versão “agente de IA” de si mesmos para interagir com sua comunidade.
Funções do AI Studio
O processo, integrado ao Instagram (que o pesquisador de aplicativos Alessandro Paluzzi LINK 3 descobriu recentemente), fornecerá diversos prompts e ferramentas para gerar essas variações de bots de IA.
O foco principal, ou o uso simples, segundo Zuckerberg, é responder a perguntas baseadas em fatos, sendo o elemento mais desafiador a criação de respostas mais criativas que imitem o estilo do criador. Zuckerberg diz que os criadores terão a liberdade de treinar seus bots em diferentes aspectos de sua presença nas redes sociais, e através disso, isso deve permitir a geração de réplicas mais realistas de si mesmos. No entanto, como mencionado, a Meta também não quer enganar as pessoas a pensar que estão interagindo com a pessoa real. Zuckerberg notou que eles ainda estão trabalhando nos elementos de divulgação da IA, mas há vários sinais no chat para indicar isso.
Dúvidas sobre a interação com bots
Mas a maior pergunta que eu tenho é “Por quê?” Por que as pessoas iriam querer interagir com um bot que soa como uma pessoa famosa, quando na verdade não estão interagindo com um humano de verdade? Quero dizer, entendo o uso básico, em relação aos criadores receberem um monte de perguntas e só terem tanto tempo para responder pessoalmente. Isso é a parte baseada em fatos, onde os bots poderão fornecer, essencialmente, respostas genéricas para perguntas comuns, no estilo do criador. Mas expandir para outras áreas parece intrinsecamente enganoso e, também, contrário ao foco inteiro das plataformas de mídias “sociais”. Certo?
Receio em relação à conexão real
Sutter fez a mesma pergunta em sua entrevista com Zuckerberg, notando que haverá alguma preocupação, dos criadores e de suas audiências, sobre a erosão dessa conexão real dentro do meio. Zuckerberg minimizou a questão um pouco em sua resposta, mas, na verdade, não parece haver nenhum valor real em ter bots de IA que simulam humanos reais, especialmente dentro de aplicativos que são voltados para conexões autênticas. Isso parece um passo longe do uso principal das mídias sociais e para algo diferente, uma plataforma onde bots acabam interagindo com bots, e humanos reais são deixados de lado em favor da interação automatizada. Usuários não têm reclamado de bots por anos? A interação inautêntica não sempre foi um problema nos aplicativos sociais?
Perguntas sobre o valor dos bots
Mas agora estamos não só encorajando isso, mas usando diretamente para substituir humanos. Porque a tecnologia é melhor agora e mais convincente? Será que essa é a razão pela qual as pessoas sempre se incomodaram com bots? Não sei, não parece o jeito certo de entrar na tendência de IA, mas a Meta parece convencida de que LINK 4 versões robóticas de celebridades e influenciadores serão um complemento valioso, por algum motivo.
Criação de personagens de IA por usuários
Zuckerberg também nota que, eventualmente, as pessoas poderão criar personagens de IA gerados por usuários que podem interagir com as pessoas de diferentes maneiras e estilos. Mas, novamente, existe alguma demanda real por isso? Isso agregará valor? Não tenho certeza de que os experimentos iniciais da Meta com bots influenciados por celebridades realmente pegaram, mas a Meta está avançando, o que trará mais engajamento de bots patrocinados no stream.
