O Snapchat publicou sua última atualização de desempenho para o segundo trimestre de 2024, mostrando aumentos tanto de usuários quanto de receita, à medida que continua a melhorar o desempenho de seus anúncios. Embora os custos também estejam subindo, e não haja menção a novos produtos, como uma versão avançada dos óculos Snap Spectacles. Talvez o Snap esteja guardando isso para seu Partner Summit, que acontecerá no próximo mês.
Crescimento de Usuários
O Snapchat adicionou 10 milhões de novos usuários ativos diários no período, alcançando 432 milhões de DAU (usuários ativos diários).
Este é um número impressionante. Para comparação, atualmente o X conta com 250 milhões de DAU. Então, embora a plataforma anteriormente conhecida como Twitter seja mais discutida e conhecida do público geral, o Snap possui quase o dobro de usuários.
Mercados e Crescimento
É importante notar de onde vem esse crescimento. Conforme mostrado nos gráficos acima, o Snapchat praticamente não adicionou novos usuários nos EUA e Europa, seus principais mercados de receita. No relatório do primeiro trimestre, o Snap reconheceu essa estagnação e mencionou que se esforçaria mais para crescer nesses mercados.
No entanto, o Snap está expandindo seus negócios em outras regiões.
O Snap gerou US$1,24 bilhão no trimestre, com a categoria “Resto do Mundo” superando a Europa em receita. O Snap ainda ganha mais por usuário na União Europeia, mas o volume de usuários em outras regiões está aumentando seu potencial de ganhos.
Marcos e Engajamento
Além dos 432 milhões de DAU, o Snapchat também alcançou um novo marco de 850 milhões de usuários mensais, o que é outro sinal de crescimento importante.
Em termos de uso, o Snap informou “recordes históricos no número de usuários ativos diários enviando Snaps em todas as regiões”, destacando o potencial dos Snaps para conectar comunidades. O tempo global gasto assistindo conteúdos no app cresceu 25% ano a ano.
Investimentos em AI e AR
O Snap está investindo mais em ferramentas de inteligência artificial (IA) e efeitos de realidade aumentada (AR), ajudando a aumentar o engajamento. A lente Gen AI “Scribble World” foi visualizada mais de um bilhão de vezes no trimestre.
Esses desenvolvimentos têm seu custo. Como mostrado nos gráficos, os custos de infraestrutura continuam a subir, além dos gastos maiores com publicidade e promoção, alinhados à tentativa de atrair mais interesse entre os anunciantes dos EUA.
Snapchat+ e Crescimento de Assinantes
Outra novidade é o Snapchat+, sua oferta de assinatura, que agora conta com 11 milhões de assinantes, subindo de 9 milhões em abril. Enquanto as mudanças de Elon Musk no X não tiveram grande efeito com os usuários, é interessante ver como a decisão de impulsionar assinaturas beneficiou outros aplicativos, com o Snapchat+ sendo o mais bem-sucedido da nova onda de ofertas de assinatura social.
Em resumo, é um bom relatório para o Snap, que mostra oportunidades significativas em seu negócio de anúncios e uso contínuo elevado. A falta de crescimento em seus mercados principais é uma preocupação, mas o fato de Snap estar capitalizando outras oportunidades também é positivo. Agora, só precisamos ver o que vem a seguir no app.